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Cobrança — Free e Pro

O bZapper tem dois planos: o Free (grátis para sempre) e o Pro (assinatura mensal recorrente). No Pro as mensagens são ilimitadas; você paga pelos recursos (números, projetos, storage, retenção) — o plano já inclui um pacote, e add-ons ampliam o que precisar.

Free — grátis para sempre, sem cartão

Toda conta começa no Free, sem cartão:

  • 200 mensagens / mês
  • 2 números
  • 1 projeto
  • retenção de 30 dias

Quando precisar de mensagens ilimitadas ou mais recursos, faça o upgrade para o Pro. Os valores efetivos da sua conta estão sempre em GET /me/entitlements.

Plano Pro (assinatura mensal)

O Pro é recorrente e pré-pago (você paga o ciclo adiantado). Ele já inclui:

  • mensagens ilimitadas
  • 2 números, 1 projeto, 1 GB de storage, retenção de 30 dias

Precisa de mais? Contrate add-ons — cada um é uma fração da mensalidade do Pro (M):

Add-onPreço (sobre M)
+1 número50% de M
+1 projeto80% de M
+1 GB de storage10% de M
+30 dias de retenção10% de M

Os valores ao vivo (fonte da verdade) estão em GET /pricing (público, sem auth) e na home. A mensalidade M e os add-ons variam por moeda.

Ciclo, faturas e checkout

  • Ciclo mensal de calendário: o dia da contratação vira o dia de vencimento de todo mês (se o dia não existir no mês — 29/30/31 em fevereiro etc. — vence no último dia).
  • Checkout transparente: o pagamento acontece dentro do bZapper (Stripe Elements: cartão, Pix ou boleto) — nunca uma página externa.
  • Faturas próprias: cada cobrança gera uma fatura bZapper no seu histórico, e os e-mails (recibo, fechamento, falha) são sempre da marca bZapper.
  • Add-on no meio do ciclo: cobra o proporcional até o vencimento e, no próximo ciclo, entra cheio. Remover um add-on: vale até o fim do ciclo já pago e sai da próxima fatura.
GET /me/subscription   # estado do plano (plan, status, renews_at, recurring, currency…)
GET /me/invoices # histórico de faturas da conta

Recorrência (cartão salvo) — opcional

Você escolhe como pagar:

  • Com recorrência: salve um cartão e o bZapper debita automaticamente no vencimento. Pode ter vários cartões (sempre um principal); se o principal falhar, tentamos os secundários; se nenhum funcionar, a fatura vira manual (link de pagamento) e a recorrência continua cadastrada.
  • Sem recorrência (mês a mês): a cada vencimento você recebe a fatura e paga dentro do app (cartão, Pix ou boleto).

A fatura do próximo ciclo é gerada 5 dias antes do vencimento — com recorrência, avisamos a data do débito; sem recorrência, mandamos o link. Até o vencimento você pode trocar de ideia (cancelar a recorrência e pagar no boleto, por exemplo).

Moeda por região

A moeda é definida no cadastro, pela região, e trava após a 1ª contratação. São 3 moedas (preço independente em cada, sem câmbio):

RegiãoMoeda
BrasilBRL
Demais AméricasUSD
Resto do mundoEUR

Inadimplência

Se a fatura vencer sem pagamento, há 2 dias de carência (com lembretes). Passada a carência, a conta cai para o Free, ajustando aos limites: números além do limite são desativados e projetos além do limite são arquivados (read-only) — sem apagar nada. Tudo é reversível assim que você voltar para o Pro.

Códigos de cobrança que você pode ver

CódigoHTTPSignifica
quota_exceeded402Limite de um recurso (ex.: números/projetos) atingido — contrate o add-on.
not_pro409O recurso exige o plano Pro.
billing_disabled501Cobrança não configurada (sem Stripe).

Evento de webhook relacionado: usage.threshold (atingiu 80/90/100% de uma franquia) — ver Webhooks.

Valores configuráveis

A mensalidade M, os add-ons e os limites do Free são configuráveis pela plataforma e variam por moeda. Consulte sempre GET /me/entitlements para os valores efetivos da sua conta e GET /pricing para o rate card público.