Cobrança — Free e Pro
O bZapper tem dois planos: o Free (grátis para sempre) e o Pro (assinatura mensal recorrente). No Pro as mensagens são ilimitadas; você paga pelos recursos (números, projetos, storage, retenção) — o plano já inclui um pacote, e add-ons ampliam o que precisar.
Toda conta começa no Free, sem cartão:
- 200 mensagens / mês
- 2 números
- 1 projeto
- retenção de 30 dias
Quando precisar de mensagens ilimitadas ou mais recursos, faça o upgrade para o Pro.
Os valores efetivos da sua conta estão sempre em GET /me/entitlements.
Plano Pro (assinatura mensal)
O Pro é recorrente e pré-pago (você paga o ciclo adiantado). Ele já inclui:
- mensagens ilimitadas
- 2 números, 1 projeto, 1 GB de storage, retenção de 30 dias
Precisa de mais? Contrate add-ons — cada um é uma fração da mensalidade do Pro (M):
| Add-on | Preço (sobre M) |
|---|---|
| +1 número | 50% de M |
| +1 projeto | 80% de M |
| +1 GB de storage | 10% de M |
| +30 dias de retenção | 10% de M |
Os valores ao vivo (fonte da verdade) estão em GET /pricing (público, sem auth) e
na home. A mensalidade M e os add-ons variam por moeda.
Ciclo, faturas e checkout
- Ciclo mensal de calendário: o dia da contratação vira o dia de vencimento de todo mês (se o dia não existir no mês — 29/30/31 em fevereiro etc. — vence no último dia).
- Checkout transparente: o pagamento acontece dentro do bZapper (Stripe Elements: cartão, Pix ou boleto) — nunca uma página externa.
- Faturas próprias: cada cobrança gera uma fatura bZapper no seu histórico, e os e-mails (recibo, fechamento, falha) são sempre da marca bZapper.
- Add-on no meio do ciclo: cobra o proporcional até o vencimento e, no próximo ciclo, entra cheio. Remover um add-on: vale até o fim do ciclo já pago e sai da próxima fatura.
GET /me/subscription # estado do plano (plan, status, renews_at, recurring, currency…)
GET /me/invoices # histórico de faturas da conta
Recorrência (cartão salvo) — opcional
Você escolhe como pagar:
- Com recorrência: salve um cartão e o bZapper debita automaticamente no vencimento. Pode ter vários cartões (sempre um principal); se o principal falhar, tentamos os secundários; se nenhum funcionar, a fatura vira manual (link de pagamento) e a recorrência continua cadastrada.
- Sem recorrência (mês a mês): a cada vencimento você recebe a fatura e paga dentro do app (cartão, Pix ou boleto).
A fatura do próximo ciclo é gerada 5 dias antes do vencimento — com recorrência, avisamos a data do débito; sem recorrência, mandamos o link. Até o vencimento você pode trocar de ideia (cancelar a recorrência e pagar no boleto, por exemplo).
Moeda por região
A moeda é definida no cadastro, pela região, e trava após a 1ª contratação. São 3 moedas (preço independente em cada, sem câmbio):
| Região | Moeda |
|---|---|
| Brasil | BRL |
| Demais Américas | USD |
| Resto do mundo | EUR |
Inadimplência
Se a fatura vencer sem pagamento, há 2 dias de carência (com lembretes). Passada a carência, a conta cai para o Free, ajustando aos limites: números além do limite são desativados e projetos além do limite são arquivados (read-only) — sem apagar nada. Tudo é reversível assim que você voltar para o Pro.
Códigos de cobrança que você pode ver
| Código | HTTP | Significa |
|---|---|---|
quota_exceeded | 402 | Limite de um recurso (ex.: números/projetos) atingido — contrate o add-on. |
not_pro | 409 | O recurso exige o plano Pro. |
billing_disabled | 501 | Cobrança não configurada (sem Stripe). |
Evento de webhook relacionado: usage.threshold (atingiu 80/90/100% de uma franquia) —
ver Webhooks.
A mensalidade M, os add-ons e os limites do Free são configuráveis pela plataforma e
variam por moeda. Consulte sempre GET /me/entitlements para os valores efetivos da sua
conta e GET /pricing para o rate card público.